По словам очевидцев, состав с пассажирами, следовавший из Нью-Йорка, не снизил скорость при подходе к станции и переехал через тормозной буфер, после чего влетел в здание вокзала города Хобокен.
На кадрах с места события видны поврежденные вагоны и разрушения. По предварительным данным, в момент аварии в поезде находилось около 250 пассажиров.