По словам директора Департамента по расследованию транспортных происшествий и инцидентов Министерства по инвестициям и развитию Жанибека Тайжанова, в результате сваливания воздушное судно сгорело и полностью разрушено. «На момент происшествия на воздушном судне находились два человека, оба погибли», — сказал он на брифинге 10 августа.
Одномоторный двухместный самолет Tecnam 2002 выполнял учебно-тренировочное задание и упал утром 10 августа в двух километрах от аэродрома Азем. Сообщалось, что погибли курсант и пилот-инструктор.
Имена и возраст погибших не разглашаются до завершения расследования, сказал Тайжанов. Он добавил, что самолет эксплуатировался тренинг-центром Part-FCL при Академии гражданской авиации. На фотографиях с места крушения, сделанных очевидцами, видно, что самолет упал в нескольких десятках метров от жилого массива.