Встреча граждан с официальными лицами в главном зале превратилась в стихийное собрание. Десятки женщин вышли на сцену и заявили свои требования. Основные из которых — обеспечить многодетные семьи жильем, обеспечить детей местами в детсадах, повысить материнские пособия, улучшить жилищно-бытовые условия. Отдельные из выступающих потребовали отставки министра труда и социальной защиты населения Мадины Абылкасымовой.
Находящийся на месте заместитель акима Астаны Ермек Аманшаев призвал собравшихся к сдержанности, пообещал рассмотреть заявленные требования «в соответствии с законом» и попросил разойтись, после чего покинул зал. На месте также находятся представители прокуратуры и представители Министерства труда и социальной защиты.
Многодетные матери также зачитали свое обращение к президенту и правительству Казахстана с десятком требований по улучшению жилищно-бытовых и социальных условий для многодетных семей. В настоящее время собравшиеся женщины подписывают данное обращение.
Стихийному собранию матерей предшествует гибель пяти малолетних детей из одной семьи при пожаре 4 февраля в съемной времянке в жилом массиве Коктал-1. В Алматы в среду десятки человек прибыли к зданию городского акимата. Часть из них завели внутрь.
По Конституции, «брак и семья, материнство, отцовство и детство находятся под защитой государства».